新的一年已经来临,2009年的磨砺让企业的战略目标更加明确,运作思路更加清晰,内部保障将更加完善。寿昌号沿着稳健和实在,一步步的实现着最初的梦想。总结过去,完善今天,2010年我们来了!
一、2010年将大幅提升对客户服务的效率。公司ERP管理软件的同时上线实施,对客户服务的效率将得以大幅提升。公司多年来面临的供需紧张的现状将得到很大程度上的缓解,为企业进军目标区域市场提供有效保障。而随着产能的提升,以前的最大问题供求紧张已转变为网点的建设和门店的销售提升。公司将对目前市场需求信息不准确,公司内部无法有效安排生产,无法充分满足市场等现状进行解决,并对各区域市场负责人员实施需求问责制。由各区域市场负责人员制定每周、每月销售预估,企业再依据生产、库存安排生产进度,以实现生产、库存的合理高效。
二、2010年公司将明确全国目标区域市场,主战场脉络渐清。随着公司的快速发展,公司也面临了定位调整的重要阶段。为满足以中等消费为主,高端消费为辅的目标消费群体,理性、品质的生活需求的市场定位。随着定位改变和确定,公司将对企业整体视觉识别系统进行重新建设。2010年不论从产品包装、店铺风格、产品结构、推广形象都有了非常大的提升。在市场中提供了更为强有力的竞争性武器。同时公司的市场开拓,也逐步的由招商演变为选商。对于加盟商的经营意识、资金实力、个人条件、门店环境也将有所提高,以保证更多具备优势的加盟商与企业的资源整合发挥。
三、2010年公司将加大对各门店的服务和管理力度。随着各区域对市场的精耕细作,网点的数量日益增加,随之而来在管理、服务方面的难度与压力也越来越大,公司也将尽可能的减轻各区域营销中心的管理和服务压力。为此2010年公司将加大对各门店的服务和管理力度,一切以加盟商利益为前提,缩短管理和服务环节,规范各区域市场运作行为,提升服务效率,保障加盟商的根本利益。从根本上解决困扰各营销中心的日常繁琐事项,以利于各营销中心集中资源和精力,全力进行市场开拓工作。
四、2010年针对各区域的全年策划、推广计划已制定。随着各区域市场竞争的日益激烈,加盟网点的生存与发展一直都是企业日常工作重点,为保证各区域门店的提升和样板作用,公司将规范各区域市场的运作行为,保证加盟商具备内在竞争优势。同时公司将加大对各区域现有网点的促销、推广等支持力度和政策。扶持客户建立2010年最新形象社区样板店,依托各区域省会城市样板店,着力解决各区域物流中转仓库的建立。
五、为保证各区域市场人员的开拓积极性,公司将打破常规考核机制,引入简单实效的考核制度,看目标、看规范、看过程、看结果,实施重奖机制。